Política de envio

Política de envios

Destino Custo Envio grátis Prazo
Espanha peninsular e Baleares Grátis Sempre 48–72 h úteis
Portugal Grátis Sempre 2–5 dias úteis
Resto da União Europeia 9,95 € A partir de 150 € e em todos os fatos 2–5 dias úteis
Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha 19,90 € A partir de 300 € 5–8 dias úteis*
Suíça 9,95 € A partir de 250 € e em todos os fatos 3–6 dias úteis*
Reino Unido Conforme a encomenda, no checkout — 3–7 dias úteis*

O valor para envio gratuito é calculado sobre o total da encomenda após descontos.

Preparação da encomenda. Preparamos a sua encomenda em 24–48 h úteis. Receberá um e-mail de confirmação e outro com a ligação de seguimento quando sair do nosso armazém. As encomendas feitas ao fim de semana ou em feriados são preparadas no dia útil seguinte.

Transporte. Enviamos com UPS ou FedEx, sempre com seguimento.

*Destinos com alfândega. Nas Ilhas Canárias, em Ceuta, Melilha, na Suíça e no Reino Unido podem aplicar-se impostos ou taxas de importação locais, que não estão incluídos no preço e ficam a cargo do destinatário. Os trâmites aduaneiros podem prolongar os prazos.

Morada de entrega. Confirme que a sua morada está completa. Se detetar um erro, escreva-nos o quanto antes: podemos corrigi-la enquanto a encomenda não tiver saído.

Incidências. Se a sua encomenda se atrasar, chegar danificada ou incompleta, escreva-nos por WhatsApp (+34 645 989 822) ou para contact@rinnace.com com o número da encomenda.