Klantenservice

Retour aanvragen

  1. Log in met het e-mailadres van je bestelling. Je ontvangt een code, zonder wachtwoord.
  2. Open de bestelling die je wilt retourneren.
  3. Kies voor een retour aanvragen en selecteer de artikelen en de reden. We sturen je de instructies per e-mail.
Retour aanvragen

Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst van je bestelling. Artikelen moeten ongedragen zijn, in perfecte staat en met de originele labels.

Liever een andere maat? Stuur ons een WhatsApp – je eerste ruil is gratis.

Maatruil via WhatsApp

Maandag t/m vrijdag, 10:00–20:00

Vragen? Schrijf ons op contact@rinnace.com

Bekijk het retourbeleid